中小企业网上应对疫情显露韧性

　　在网上打通供应链、用共享员工推动复工复产、直播团队入驻助力农产品快销……防控疫情以来，必要的防控举措让社会经济按下“暂停键”“延迟键”，一大批中小企业却并未停滞等待，而是以网为“根”、以网应“变”，在抗击疫情、复工复产中展现出应对困难的韧性。

　　打通产业链按下加速键

　　疫情防控初期，深圳市圣禾堂科技有限公司CEO谭勇接到一个紧急电话，湖北武汉一家红外线测温仪生产厂家紧急需要5000个温度传感器。

　　时值疫情发展阶段，红外测温仪是重要物资，谭勇深知其中重要性。“产业链一环扣一环，春节期间，原本合作的供货商已停止发货。而且温度传感器已成紧俏品，不好找。”谭勇说，无奈之下他通过阿里巴巴等线上供应链平台，试图寻找货源。

　　“没想到真在网上临时找到了上游货源。”谭勇说，在他的撮合下，这批温度传感器隔天就送达到了这家厂商手中。

　　阿里巴巴集团1688平台负责人表示，不仅对于紧缺物资的生产供应，在全国各地企业逐渐复工的过程中，由于各地企业存在速度差异，传统的供应链会出现空档。通过互联网对接供需，形成全产业链的畅通，是提升产能按下加速键的关键。

　　物流运输同样是产业链上必不可少的一环，也是部分中小企业复工的大障碍。传化智联是一家科技型物流企业，防控疫情以来，公司已在27个省（区、市）陆续开放了50余个仓储资源。

　　“同时通过互联网服务，中小企业可以在线下单，我们通过数据匹配精准对接运力供需。”传化智联执行总裁陈坚说，“初步预估，通过线上平台提供服务，我们能为制造业企业直接降低综合运输成本和经营成本2%-3%。”

　　在杭州等城市，通过共享模式，人员也开始流动起来。杨楠原本是一家KTV的工作人员，没有离开过杭州、又有健康证明的她一直在家待业。

　　“偶然听说有‘共享员工’，我马上报名了。在盒马鲜生上班，既能补贴点家用，也能在疫情之下，尽自己的一份力。”杨楠说。

　　群众演员成了装配工人、餐厅员工变身“打包小哥”……阿里本地生活服务公司统计，截至目前，全国范围已有超过4000名餐厅员工有意“临时上岗”；京东集团此前也宣布将采取灵活多样的用工形式，面向全社会提供超过35000个就业岗位。

　　数字化注入韧性

　　除了打通产业链，让人流、物流、现金流活跃起来以外，以互联网为土壤的新技术、新业态，也在更微观的层面帮助中小企业、个体工商户和农户，在变化中站稳脚跟。

　　对农产品而言，滞销无疑是当下面临的最大问题。在浙江淳安，突如其来的疫情不仅让当地的草莓园失去了春节的游客，还直接影响了草莓销路。经营户汪飞江统计，他的50亩地可能面临30万元左右的损失。

　　为了帮助汪飞江这样的经营户将损失降到最低，当地志愿服务队通过线上直播销售、周边统一配送等方式销售草莓。
 

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