2024年初一道法重点知识：处理冲突的基本策略有哪些？

　　①保持冷静。在做决定前先想办法稳定自己的情绪。必要时，可以采取冷处理的方式。

　　②坦诚交流，不回避。否认问题的存在，只会导致误解和怨恨。与朋友坦诚讨论，给朋友也给自己一个解释的机会，

　　③及时处理。时间拖得越久，会使问题的解决越困难。

　　④勇于承担自己的责任:不把过错全部推给对方。如果自己错了，真诚地说一声“对不起”；如果对方错了，向自己道歉，也要能够谅解对方。

　　⑤换位思考。不要只忙于表达自己的想法，试着从对方的角度看问题。

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